Del 21 al 23 de agosto de 2024, el equipo de auditores internos de la BECENE participó en un intensivo Curso de Auditor Interno impartido en línea por la reconocida empresa Bureau Veritas. Este curso, realizado en un horario de 8 am a 4 pm, fue una excelente oportunidad para fortalecer las habilidades y conocimientos del equipo en materia de auditoría interna del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Explorando el Contenido del Curso
El contenido del curso estuvo dividido en cinco secciones fundamentales que abordaron de manera integral los aspectos clave de la auditoría interna:
1. Introducción: En esta primera sección, los participantes recibieron una visión general del propósito y la importancia de las auditorías internas dentro del SGC. Se discutieron los objetivos de una auditoría y cómo esta herramienta es esencial para la mejora continua y el aseguramiento de la calidad.
2. Marco Normativo para Auditar SGC: La segunda sección se centró en el marco normativo que rige la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad, con un enfoque especial en la norma ISO 9001:2015. Los participantes aprendieron sobre los requisitos normativos y cómo estos se aplican a los procesos de auditoría interna.
3. El Auditor Interno: Esta sección exploró el rol del auditor interno, las competencias necesarias para llevar a cabo auditorías efectivas, y las responsabilidades asociadas con este papel crítico. Se destacó la importancia de la imparcialidad, la objetividad y el enfoque basado en evidencia.
4. Auditando el SGC: Aquí, los participantes se adentraron en los detalles prácticos de cómo auditar un sistema de gestión de la calidad. Se revisaron las mejores prácticas, técnicas de auditoría, y herramientas para evaluar de manera efectiva el cumplimiento de los procesos con los estándares establecidos.
5. El Proceso de Auditoría: La última sección abordó el proceso de auditoría en su totalidad, desde la planificación y preparación, hasta la ejecución y el seguimiento de las auditorías internas. Los participantes adquirieron habilidades para documentar hallazgos, redactar informes de auditoría y gestionar acciones correctivas.
Compromiso con la Mejora Continua
La participación activa del equipo de auditores internos en este curso demuestra el firme compromiso de nuestra institución educativa con la mejora continua y la excelencia en todos sus procesos. La formación constante es fundamental para garantizar que nuestras auditorías internas sean rigurosas, efectivas y alineadas con las mejores prácticas internacionales.
Mirando Hacia el Futuro
Gracias a esta capacitación, el equipo de auditores internos está mejor preparado para desempeñar su papel de guardianes de la calidad, asegurando que todos los procesos cumplan con los estándares establecidos y contribuyendo a un entorno de mejora continua. Este curso es un paso más hacia la consolidación de una cultura de calidad en la institución, garantizando que sigamos siendo un referente en la formación de profesionales de la educación.
Estamos seguros de que los conocimientos adquiridos en este curso se traducirán en auditorías más efectivas y en un fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de la BECENE. ¡Seguimos avanzando con determinación hacia un futuro de excelencia educativa!
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