Procedimientos de Gestión
Procedimiento Gobernador para Elaborar Procedimientos
01 /
Anexo "Claves para Codificar el Documento"
Anexo "Solicitud de Modificación"
Anexo "Especificaciones"
01 /
02 /
Procedimiento Gobernador para el Control de Documentos Electrónicos
Anexo "Registros de Documentos Controlados Externos"
Anexo "Lista Maestra de Formatos"
03 /
Procedimiento Gobernador para el Control de Documentos Físicos
Anexo "Registro de Documentos Controlados Externos"
Anexo "Control de Firmas"
Anexo "Sellos para Control de Documentos Físicos"
04 /
Procedimiento Gobernador para el Control de Registros de Calidad
Anexo "Bitácora de Registros de Calidad"
05 /
Procedimiento Gobernador para Auditorías Internas de Calidad
Anexo "Programa Anual de Auditoría Interna"
Anexo "Plan de Auditoría Interna"
Anexo "Informe de Auditoría"
06 /
Procedimiento Gobernador para Acciones Correctivas
Anexo "Análisis, Seguimiento y Revisión de Acciones Correctivas"
Anexo "Bitácora de RAC´s"
07 /
Procedimiento Gobernador para el Análisis de Datos
Anexo "Informe de Análisis de Datos"
08 /
Procedimiento Gobernador para la Evaluación del Sistema de Gestión de Calidad a través de los Departamentos, Coordinaciones, Direcciones de Área para la Revisión por la Alta Dirección
Anexo "Cumplimiento de Objetivos de Calidad"
Anexo "Revisión por la Dirección"
Anexo "Concentrado del Nivel de Logro de Objetivos de Calidad "
09 /
Procedimiento Gobernador para Auditorías de Servicio
Anexo "Encuesta de Servicio -ejemplo 1"
Anexo "Encuesta de Servicio -ejemplo 2"
10 /
Procedimiento Gobernador para el Control del Producto y/o Servicio No Conforme
Anexo "Bitácora para el Control del Producto y/o Servicio No Conforme"
11 /
Procedimiento Gobernador para el tratamiento de Quejas Emitidas por las Partes Interesadas
Anexo "Bitácora para el tratamiento de Quejas Emitidas
por las Partes Interesadas"
Procedimiento Gobernador para la Gestión de Riesgos y Oportunidades
12 /
Anexo "Descripción. Contexto Interno y Externo. Necesidades, requisitos y/o expectativas de las partes interesadas internas y externas"
Anexo "Matriz de Riesgos y Oportunidades"