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Curso / Taller: Capacitación, Interpretación e Implementación de la Norma ISO 21001

Del 16 al 19 de febrero, nuestro equipo participó en el curso–taller “Capacitación, interpretación e implementación de la norma ISO 21001”, impartido por la empresa IMEEC. La capacitación se llevó a cabo en modalidad en línea, con una duración total de 32 horas, en un horario intensivo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. durante cuatro días de trabajo continuo.


¿Por qué ISO 21001?

La norma ISO 21001 está enfocada en los Sistemas de Gestión para Organizaciones Educativas. Su objetivo es ayudar a las instituciones a mejorar sus procesos, fortalecer la calidad del servicio educativo y asegurar que las necesidades de los estudiantes y demás partes interesadas sean atendidas de manera efectiva.


Durante el taller, los participantes no solo revisaron los requisitos de la norma, sino que también trabajaron en su interpretación práctica y en la forma correcta de implementarla dentro de la organización. Esto permitió aterrizar los conceptos en acciones concretas y aplicables.


Principales temas abordados

  • Fundamentos y estructura de la norma ISO 21001

  • Contexto de la organización y partes interesadas

  • Liderazgo y planificación estratégica

  • Gestión de riesgos y oportunidades

  • Operación y control de procesos educativos

  • Evaluación del desempeño y mejora continua


La metodología fue dinámica y práctica. Se analizaron casos, se resolvieron dudas específicas y se compartieron experiencias que enriquecieron el aprendizaje.


Equipo participante

El equipo que formó parte de esta capacitación estuvo integrado por:

  • Juan Gerardo Leyva de la Rosa

  • Eva Bibiana Obregón González

  • Esther Elizabeth Pérez Lugo

  • Hilda Margarita López Oviedo

  • Ma. Leonora Salas Pontón

  • Gladys P. Gallegos Reyna


Su participación activa fue clave para aprovechar al máximo el contenido del curso y sentar bases sólidas para la implementación de la norma.


Un paso más hacia la mejora continua

Este curso representa un avance importante en nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua. La formación recibida fortalece nuestras capacidades para alinear procesos, optimizar la gestión educativa y trabajar bajo estándares internacionales.


Seguimos apostando por la profesionalización y el desarrollo constante, convencidos de que la calidad se construye con preparación, trabajo en equipo y visión a largo plazo.


 
 

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